Niniejszy regulamin obowiązuje od momentu dokonania wpłaty za pierwszy miesiąc kalendarzowy zajęć indywidualnych zgodnie z warunkami płatności zawartymi w pkt. 8 poniżej [“Zasady współpracy”]

 

Zasady współpracy

 

1. Szkoła językowa zapewnia odpowiednio przygotowaną kadrę lektorską, kompleksowo wyposażoną salę wykładową, program nauczania oraz dodatkowe materiały dydaktyczne.
2. Szkoła językowa zobowiązuje się wykonywać świadczone usługi z należytą starannością oraz z zasadami etyki zawodowej, jak również zatrudniać lektorów o potwierdzonych kwalifikacjach zawodowych.
3. Szkoła językowa zastrzega sobie prawo do zmiany lektora prowadzącego zajęcia w trakcie roku szkolnego z przyczyn niezależnych od szkoły językowej.
4. Lekcje indywidualne, w parze lub w grupie 3-osobowej realizowane są stacjonarnie, online bądź w formie hybrydowej, przy czym wszyscy uczestnicy zobowiązani są do udziału w danej lekcji w tej samej formie.
5. Jeżeli kursant uczęszcza na zajęcia stacjonarne, ale z przyczyn niezależnych od siebie nie może pojawić się w siedzibie szkoły, może poinformować lektora prowadzącego o chęci zrealizowania lekcji zdalnej w swoim planowanym czasie spotkania do 60 minut przed rozpoczęciem lekcji. Kursant powiadamia lektora prowadzącego o chęci zrealizowania lekcji online poprzez wiadomość SMS (dotyczy wyłącznie lekcji indywidualnych 1:1).
6. Lekcje w parze lub w grupie 3-osobowej zawsze rozliczane są zgodnie z cennikiem bez względu na liczbę kursantów na lekcji.
7. Jeżeli podręcznik został wskazany przez lektora prowadzącego, kursant zobowiązany jest do zakupienia go we własnym zakresie w ciągu 14 dni licząc od daty ustalenia danego podręcznika z lektorem.
8. Warunkiem rozpoczęcia zajęć jest dokonanie zapisu online na stronie internetowej www.AmericanLanguageSchool.pl oraz dokonanie wpłaty najpóźniej do 24h przed planowaną pierwszą lekcją za pierwszy miesiąc kalendarzowy nauki licząc od dnia pierwszej lekcji, np. jeżeli Twoja pierwsza lekcja przypada w czwartek 12 września, wówczas do 24h przed pierwszymi zajęciami musisz wnieść opłatę za 12, 19 i 26 września (wpłacasz za wszystkie czwartki do końca miesiąca kalendarzowego)
9. Dni wolne od zajęć wyszczególnione są w załączniku nr 1: Harmonogram opłat i dni wolnych od zajęć.
10. Kursant zobowiązany jest do zrealizowania liczby zajęć zgodnej z kalendarzem w danym roku szkolnym, np. zajęcia w środy obejmują wszystkie środy z wyłączeniem dni wolnych od zajęć wyszczególnionych w Harmonogramie opłat i dni wolnych od zajęć – Załącznik 1.
11. Kursant ma prawo do odwołania lekcji najpóźniej 24h przed planowanym spotkaniem. Kursant może odwołać spotkanie poprzez kalendarz rezerwacji Calendesk,  poprzez wysłanie wiadomości email na adres szkoły: info@americanlanguageschool.pl  lub/i poprzez wiadomość sms pod numer telefonu lektora prowadzącego. Wszystkie inne formy powiadomienia szkoły o zamiarze odwołania lekcji uznane będą za nieważne.
12. Kursant ma obowiązek odpracować wszystkie zajęcia, które zostały odwołane przed upływem 24h przed planowaną lekcją zarówno ze swojej strony jak i ze strony lektora/szkoły. Lekcje powinny zostać odpracowane w ciągu 60 dni licząc od daty odwołanej lekcji. Lekcję do odpracowania należy zarezerwować poprzez kalendarz rezerwacyjny Calendesk, bezpośrednio z lektorem bądź mailowo poprzez sekretariat szkoły: info@americanlanguageschool.pl.  Po upływie 60 dni lekcja zostaje uznana za odpracowaną, a kursantowi nie przysługuje prawo do odpracowania lekcji, tym samym lekcja przepada.
13. Wszystkie zajęcia objęte opłatą w Harmonogramie opłat i dni wolnych od zajęć (załącznik nr 1) muszą zostać zrealizowane zgodnie z wybranym planem. Szkoła nie zwraca kosztów niezrealizowanych lekcji.
14. Zajęcia umówione w innym terminie niż planowany, np. w celu odpracowania lekcji, podlegają takim samym zasadom jak cykliczne spotkania.
15. W miesiącach wakacyjnych tj. lipiec i sierpień, kursant ma prawo do odwołania lekcji 24h przed planowanym spotkaniem bez konieczności odpracowywania lekcji. Lekcja odwołana po upływie wyznaczonego terminu jest uznana za zrealizowaną. Kursant może odwołać spotkanie poprzez kalendarz rezerwacji Calendesk, wysłanie wiadomości email na adres szkoły: info@americanlanguageschool.pl. lub/i poprzez wiadomość sms pod numer telefonu lektora prowadzącego. Wszystkie inne formy powiadomienia szkoły o zamiarze odwołania lekcji uznane będą za nieważne.
16. Odpracowanie lekcji może nastąpić w dowolnej formie: stacjonarnej lub online. Terminy odpracowania lekcji kursant rezerwuje w aplikacji Calendesk,  poprzez wysłanie wiadomości email na adres szkoły: info@americanlanguageschool.pl. lub/i poprzez wiadomość sms pod numer telefonu lektora prowadzącego. Wszystkie inne formy powiadomienia szkoły o zamiarze odwołania lekcji uznane będą za nieważne.
17. Kursant, którego zajęcia opłacone są przez pracodawcę i obejmują ustalony pakiet godzin jest zobowiązany do zrealizowania opłaconych lekcji z zachowaniem ciągłości zajęć, np. nie można wykupić pakietu zajęć i rozpocząć go za miesiąc bądź “zawiesić” w trakcie jego realizacji. Pakiet liczony jest od dnia zrealizowania pierwszej lekcji.
18. Kursant ma obowiązek złożenia podpisu w dzienniku obecności pod datą zajęć zrealizowanych. W przypadku lekcji online, wszystkie daty połączeń lekcji zdalnych są rejestrowane, przy czym sama lekcja nie jest nagrywana.
19. Szkoła zastrzega sobie prawo do publikacji zdjęć z zajęć dydaktycznych na fan page’u szkoły w serwisie Facebook oraz Instagram, przy czym publikacje będą skupione na materiałach dydaktycznych, a identyfikacja kursantów nie będzie możliwa.

 

 Warunki płatności

 

1. Opłaty za kurs dokonywane są zgodnie z cennikiem znajdującym się na stronie internetowej szkoły w danym roku szkolnym.
2. Kursant otrzymuje tabelę opłat zgodną z wybranym planem zajęć w danym roku szkolnym, który liczony jest od daty pierwszej lekcji do 30 czerwca w przypadku kursantów dorosłych, w przypadku dzieci i młodzieży do dnia poprzedzającego koniec roku szkolnego, np. jeśli koniec roku następuje 27.06. wówczas kursy indywidualne dla dzieci i młodzieży trwają do 26.06. włącznie. Nie dotyczy uczestnika kursu, którego zajęcia opłacone są z góry z tytułu pakietu lekcji.
3. Zajęcia w miesiącach lipiec i sierpień są rozliczane pod koniec miesiąca na podstawie liczby zrealizowanych lekcji. Odpracowanie zajęć w miesiącach lipiec i sierpień nie jest obowiązkowe.
4. Jeżeli uczestnik kursu zdecyduje o nieobecności w czasie wakacji (lipiec i sierpień) oraz w czasie ferii zimowych, stosowna informacja powinna zostać przekazana szkole na adres email: info@americanlanguageschool.pl najpóźniej 2 tygodnie przed rozpoczęciem wakacji lub ferii zimowych.
5. Dzieci i młodzież obowiązuje przerwa wakacyjna oraz ferie zgodnie z kalendarzem szkolnym, chyba, że rodzice bądź opiekunowie dzieci i młodzieży zdecydują inaczej.
6. Kursant zobowiązuje się do uiszczania kwoty zgodnej z Harmonogramem opłat i dni wolnych od zajęć – Załącznik nr 1.
7. Kursant jest zobowiązany do uiszczania opłat przelewem na rachunek bankowy American Language School nr: 38 1050 1924 1000 0090 9779 0365 do 5-go dnia każdego miesiąca bądź gotówką w siedzibie szkoły. W przypadku płatności przelewem w tytule płatności należy wpisać odpowiednio:
   – miesiąc, za który uiszczana jest opłata
   lub
   – nr faktury
8. Nieuregulowanie opłaty w terminie wskazanym w punkcie 7 „Warunki płatności” skutkować będzie naliczaniem odsetek ustawowych oraz zawieszeniem kursu do czasu uregulowania opłaty.
9. Kursant ma prawo zrezygnować z zajęć w dowolnym czasie zachowując jednomiesięczny okres wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca. Rezygnacja w formie pisemnej powinna wpłynąć na adres: info@americanlanguageschool.pl
10. Dokonanie opłaty za zajęcia jest równoznaczne z zapoznaniem się z treścią i akceptacją niniejszego regulaminu.
11. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym regulaminie zastosowanie mają przepisy kodeksu cywilnego.

Pamiętaj, że:

• Możesz odwołać lekcję do 24h przed spotkaniem w aplikacji Calendesk, mailem na adres szkoły: info@americanlanguageschool.pl lub poprzez wiadomość SMS u swojego lektora prowadzącego.
• Jeśli nie możesz dojechać na zajęcia o wyznaczonej porze, możesz zrealizować lekcję zdalnie w swoim zaplanowanym terminie, powiadom o tym lektora do 60 minut przed lekcją poprzez wiadomość SMS;
• Jeśli nie odwołasz lekcji do 24h przed spotkaniem, lekcja zostanie uznana za zrealizowaną;
• Jeśli lektor odwoła lekcję na mniej niż 24h przed spotkaniem, szkoła odlicza lekcję w następnym miesiącu rozliczeniowym;
• Wszystkie zajęcia odwołane do 24h przed planowanym spotkaniem musisz odpracować w ciągu 60 dni licząc od daty odwołanej lekcji z wyjątkiem miesięcy letnich: lipiec i sierpień;
• Możesz zrezygnować z kursu zachowując jednomiesięczne wypowiedzenie ze skutkiem na koniec miesiąca;
• Płatności za zajęcia należy uiścić do 5-go dnia każdego miesiąca “z góry”.
• W tytule przelewu należy wpisać miesiąc, za który dokonujesz opłaty lub nr faktury;